Деловая программа

ДАТА ВРЕМЯ НАЗВАНИЕ СЕМИНАРА, ПРЕЗЕНТАЦИИ ОРГАНИЗАТОР

08.12.09
13.00-15.00

15.00-16.30

Конференция для специалистов гостиничного бизнеса.

Стресс на работе: бежать или управлять (Сущность стресса, причины и последствия; Развитие стрессовых состояний. Синдром эмоционального выгорания; Технологии управления стрессом)

Центр деловых контактов Бизнес-Класс

К.п.н., УО «РГСУ» - Семенова Е.М.

09.12.09

11.00-12.00

12.00-13.00

14.00-16.00

16.00-17.30

Презентация и мастер класс компании Балтик Мастер

Требования к информации для потребителей и маркировка пищевых продуктов при их реализации в торговой сети

Повышение качества и конкурентоспособности гостиничных услуг в республике. Требования ТНПА, порядок классификации и сертификации. Услуги общественного питания - важная составляющая качества гостиничного сервиса.

Современное холодильное оборудование- залог эффективной торговли в период кризиса: - Основной путь повышения эффективности торговли- снижение эксплуатационных расходов. - Повышение энергоэффективности холодильного оборудования- основная статья экономии. - Изюминки» оборудования- залог узнаваемости и собственного стиля торгового объекта. - Обсуждение, ответы на вопросы.

Информация для потребителей. Порядок представления и ответственность изготовителя (продавца, поставщика). ( Объемы и способы представления информации потребителю. Требования к маркировке товаров; Правила оформления ценников. Гражданско-правовая и административная ответственность производителя (продавца, поставщика))

На стенде компании

БелГИСС, Нач. отдела. Скорина Л. М,

БелГИСС, Бокуть Л.В.

Группа компаний «GRELENS GROUP» (ОДО «Греленс», ООО Оборудованиеторг»)

Консультант управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли - Полякова Антонина Васильевна

10.12.09

11.00-12.30

12.30-14.00

14.30-16.00

Презентация и мастер класс компании Балтик Мастер

Особенности логистики складирования на рынке продуктов питания.

- Логистические требования к поставкам продуктов питания в городской черте. Зарубежный опыт.

- Правила формирования логистических грузовых потоков транспортировки продуктов питания.

- Штрих-кодирование грузовых единиц: современные возможности и перспективы.

Транспортно-распределительная логистика в торговле: оптимизация поставок.

- Логистические возможности увеличения продаж без изменения складских площадей.

- Логистические требования к оборудованию современных складов. - Совершенствование технологического процесса на складе с применением новых логистических технологий.

Актуальные вопросы защиты прав потребителей в Республике Беларусь. Новое в законодательстве и практика применения. (Новые положения в Законе Республики Беларусь «О защите прав потребителей»; Постановление Совета Министров республики Беларусь от 14.01.2009 №26 « О некоторых вопросах защиты прав потребителей»; Порядок разрешения конфликтных ситуаций, возникающих между потребителями и производителями (продавцами, поставщиками))

На стенде компании

Директор ООО «Celikam», преподаватель УО Министерства промышленности «Кадры индустрии» -   Мендиета Хулио Фреди

Доцент кафедры мировой экономики и финансов УО «МИТСО» - Ветрова Наталья Васильевна.

   Главный специалист Управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли - Войцеховская Светлана Викторовна.